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[DOSSIER]Protocole de nettoyage des indésirables (Spywares, Malwares, publicités intempestives...)

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Xavier

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Administrateur
Quand le mal est fait, par manque de vigilance, de méfiance ou parce que je suis tombé dans un traquenard particulièrement bien conçu, il faut ensuite se débarrasser de ces indésirables.

Et ce n'est pas aussi simple et facile qu'on pourrait le croire.


En effet, il faut effectuer un nettoyage efficace, en profondeur sous peine de lutter contre des "moulins à vent".

Car si votre nettoyage n'est que partiel, incomplet, il n'aura servi à rien. Les "indésirables" vont réapparaître aussitôt.


Il faut donc être méthodique et rigoureux...et posséder de bonnes notions en informatiques.


Je rencontre beaucoup d'utilisateurs qui essaient par eux-mêmes de "faire le ménage".

Mais très souvent, ils renoncent devant la complexité des problèmes rencontrés.

Pire encore, leur tentative parfois ne fait qu’accroître ces problèmes.






Une fois encore, nous ne pouvons entrer dans les détails.

Nous donnerons ci que la méthode globale, le principe d'action.






ETAPE N°1


Désinstallation de tous les programmes parasites avec Windows ou mieux avec un utilitaire de désinstallation.

Première difficulté : comment reconnaître les "logiciels dangereux", ceux qu'il faut désinstaller ?


Pas de réponse toute faite, hélas.

Ils sont bien trop nombreux.


C'est une question d'habitude et à force de les rencontrer, on finit par les connaître.

Ces indésirables sont légions même si certains sont plus courants que d'autres.


Cette étape peut être assez longue s'il y a beaucoup de programmes à désinstaller et si la machine est lente.



ETAPE N°2


Après la première étape, je lance rapidement des nettoyeurs de base de registre.

Cela ne prend pas beaucoup de temps et c'est utile après les diverses désinstallations.




ETAPE N°3


Les logiciels de "nettoyage".

Je mets ici le lien du sujet qui liste ces logiciels :

http://sesam.forumactif.org/t34-dossier-logiciels-antispyware


Cette étape peut être aussi assez longue.


Tout va dépendre du degré d'infection et surtout de la rapidité de la machine.

Exemple, sur un ordinateur à base de Core i5 et d'un disque SSD, en 10 minutes, les différents "scan" (Malwarebyte et Spybot) vont être effectués.


Sur une machine poussive, il ne s'agira pas de minutes mais d'heures !

2 ou 3 heures au total...voire plus...


Quelques exemples :









ETAPE N°4


Optimisation et nettoyage de Windows après désinfection.


Généralement, cette étape n'est pas réalisée par les professionnels.

Je le sais pour avoir eu l'occasion de travailler dans une société d'informatique.


Après donc s'être débarrassé des "indésirables" avec les logiciels adéquats :


- nettoyage de la base de registre

- nettoyage des fichiers temporaires

- vérification des paramètres des navigateurs (il peut encore rester des "traces" de moteurs de recherche "indésirables")

- optimisation et réglage du système pour des performances maximum

- défragmentation de la base de registre de Windows

- défragmentation du disque dur

- nettoyage du dossier "Dowmnload" ou "Téléchargement" où se trouvent encore les fichiers d'installation des programmes indésirables


Cette étape peut être plus ou moins longue toujours en fonction de la vélocité de la machine.














Une fois toutes ces étapes accomplies, le PC a retrouvé un fonctionnement normal.

Car si les "indésirables" gênent voire empêchent une utilisation normale du PC, de plus, ils ralentissent énormément le fonctionnement du PC.


Ce ralentissement est d'autant plus sensible que la machine est peu performante.


En raison du temps nécessaire à :


1) la désinstallation des logiciels "dangereux"

2) le nettoyage de la base de registre après ces désinstallations

3) les différents "scan" avec les "anti-malwares"

4) l'optimisation finale du système


cette intervention n'est pas effectuée chez le client.


Il faut en effet compter en moyenne 3 à 4 heures pour réaliser toutes les étapes indiquées.


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